MENTIONS LÉGALES
Le responsable du site paiastudio.com est l’Entreprise Individuelle Lina CASABIELHE, dont le siège social est situé au 83 route des Aspres, villa 7, 06370 Mouans-Sartoux, France immatriculé sous le numéro SIREN 953712114. Point de contact: contact@paiastudio.com.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont applicables uniquement sur les ventes réalisées dans la boutique en ligne paiastudio.com.
LES PRODUITS
Les produits en vente sur le site paiastudio.com sont des bijoux uniques réalisés à la main à partir de matières premières recyclées uniquement. Les descriptions et photographies des bijoux vendus sur le site ont été faites pour représenter la réalité au plus proche possible. Toutefois, les couleurs, dimensions, textures et autres caractéristiques des produits peuvent paraître différentes selon la luminosité de la pièce, la nature de l’écran ou du navigateur internet utilisé. De même, certaines matières utilisées, notamment le verre marin, peuvent présenter des irrégularités inhérentes à leur caractère naturel ou à ce mode de fabrication artisanale.
LES PRIX ET LES CONDITIONS DE PAIEMENT
Les prix sur le site paiastudio.com sont indiqués en euros (€) et le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. paiastudio.com se réserve le droit de modifier les prix des produits sans préavis.
Le paiement s’effectue exclusivement sur le site par carte bancaire via l’espace sécurisé de Sumup. Les cartes bancaires les plus commun sont acceptées (Visa, MasterCard, Maestro, American Express).
LA COMMANDE
Afin de passer commande, le client s’engage à communiquer les informations valides et nécessaires à l’expédition de la commande. Le site paiastudio.com n’est pas responsable des informations erronées transmises par le client entraînant l’inexécution de l’expédition de la commande. Toutefois, si une erreur a eu lieu lors de la commande, paiastudio.com invite le client à nous contacter le plus tôt possible par e-mail afin que nous puissions mettre tout en œuvre pour essayer de corriger l’erreur.
LA LIVRAISON
Les délais de livraison indiqués sur le site paiastudio.com et lors de la confirmation de la commande correspondent au délai moyen de traitement et de livraison. Le mode de livraison pratiqué est la Lettre Suivie distribuée via la Poste, ce qui consiste à la remise en boîte postale sans signature avec numéro de suivi. Le numéro de suivi est communiqué au client par e-mail au moment de l’envoi de la commande et ce numéro permet le suivi du colis sur le site suivant https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois. paiastudio.com ne peut en aucun cas être tenu responsable d’un retard de livraison causé par la Poste.
Pour d’autres modes de livraison (transporteur, coursier etc) merci de prendre directement contact avec Paia studio qui mettra tout en œuvre pour satisfaire le Client dans la mesure du possible.
LE DÉLAI DE RÉTRACTATION
Le Client dispose d’un droit de rétractation qu’il peut exercer, sans avoir à justifier de motifs, dans un délai de quatorze (14) jours à compter depuis le lendemain de la réception du produit. Afin de simplifier l’exercice de rétractation, Paia studio invite le client à prévenir par mail (contact@paiastudio.com) avant de renvoyer le produit. Le produit ne doit avoir été ni porté, ni modifié, ni lavé, ni abîmé. Le produit doit être renvoyés en parfait état, complets dans l’emballage d'origine à l'adresse suivante :
Paia studio - EI Lina CASABIELHE, 83 route des Aspres, villa 7, 06370 Mouans-Sartoux
Les frais d'expéditions liés au retour des produits restent à la charge du client, sauf si le produit reçu n’est pas conforme au produit commandé.
Pour plus d’informations sur le droit de retractation https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485
LES REPARATIONS
En cas de besoin de réparation, le client est invité à contacter Paia studio par e-mail ou par téléphone afin d’expliquer le problème rencontré. Paia studio mettra tout en œuvre pour réparer le bijoux dans la mesure du possible.
LES GARANTIES LÉGALES
En cas de vice caché, le client est invité à contacter Paia studio par e-mail ou par téléphone afin d’expliquer le problème rencontré. Paia studio mettra tout en œuvre pour réparer ou remplacer le bijoux dans la mesure du possible.